Vanliga frågor
Vanliga frågor om låssmed i Nacka strand
Här har vi samlat de frågor vi oftast får från dig som bor i Nacka strand, och svaren vi brukar ge.
Ring 010-198 56 16Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Vi öppnar bara för den som bor bakom dörren. Det kan kännas som en formalitet när man står utelåst och fryser, men det är ditt skydd. Utan kontrollen skulle vem som helst kunna be en låssmed att öppna ditt hem.
Har du legitimationen med dig visar du den vid dörren. Ligger den kvar inne öppnar vi och tittar på den direkt innanför dörren innan teknikern går. Bedömningen görs på plats, och om uppgifterna inte stämmer avbryter vi.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Du får inget pris i telefon, bara löftet att det ska ordna sig.
- Startpriset är lågt men tilläggen många när jobbet väl är gjort.
- Låset borras direkt, utan att skonsam öppning har provats och utan att du har tillfrågats.
- Ingen frågar efter legitimation innan dörren öppnas.
- Du får inget kvitto, eller ombeds betala kontant utan underlag.
Vanliga frågor
Hur snabbt kan ni vara hos mig i Nacka strand?
Oftast på 20–40 min från att vi har pratat klart. Bilen kommer från Tyresö.
Svarar ni även på natten?
Ja. En person tar samtalet varje natt, vi har ingen telefonsvarare på jouren.
Vad kostar det att få hjälp att komma in?
Du får ett fast pris i samtalet. En bokad öppning på kontorstid kostar från 1 295 kr, och kvällar och nätter ger vi priset i telefon.
Kostar det extra för att ni kör från Tyresö?
Nej. Det finns inget avståndstillägg.
Kommer ni att förstöra låset?
Oftast inte. Vi provar alltid skonsam öppning först och borrar bara om du har sagt ja.
Jag bor i en bostadsrätt med gemensamt låssystem. Kan ni ändå öppna?
Ja. Öppningen påverkas inte. Ska cylindern bytas pratar vi om föreningens system först.
Har ni nya cylindrar med er?
Ja, de vanligaste finns i bilen så att ett byte kan göras direkt.
Hur kan jag betala?
Med kort eller Swish. Faktura gäller bara för företag och föreningar.
Mitt smartlås har slutat fungera. Kan ni hjälpa?
Ja. Prova gärna tillverkarens nödström först. Fungerar det inte kommer vi och öppnar.
Vad händer om min legitimation ligger inne?
Då öppnar vi och kontrollerar den direkt innanför dörren innan vi lämnar.
Kan ni komma efter ett inbrott?
Ja. Polisen går före: 112 medan det pågår, 114 14 när det är över. Sedan kommer vi och säkrar dörren.
Får jag ett kvitto?
Ja, alltid, med moms specificerad.
Vad händer om jag tackar nej till priset?
Ingenting. Samtalet kostar inget och du är inte bunden.